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          如何破解“企業制度培訓”枯燥困局 ?
          瀏覽量:727 作者:潤科小編 來源: 發布時間 :2017/06/13 11:50:00

          今天,我想和大家一起探討一個培訓實務話題:如何做好企業的制度培訓?我們做制度培訓,一般是新員工入職培訓,或企業有新制度發布或舊制度更新,需要我們的培訓專員給員工制度培訓。


          制度培訓,是將公司的管理制度或規定做宣導,達到廣而告之并遵守執行的目的。但是我們的制度培訓一般都是比較枯燥的文字,我們的培訓人員可能在上面制度讀得口干舌燥,下面的員工聽得昏昏欲睡。我相信各位企業內訓師都有相同的經驗感受吧。那么,如何調動員工的培訓興趣,如何破解“企業制度培訓”枯燥困局呢?今天我來拋磚引玉,談一點我以前做制度培訓的一些心得和看法,以供各位朋友交流討論。


           



          一、怎么引起員工對制度培訓的興趣? 


          眾所周知,給員工做制度培訓,是很枯燥的。制度本身是帶有嚴肅性的,是沒有感情色彩的。制度本身就是一種約束個性化行為的手段,對于員工而言,員工第一時間是感到公司的規矩很多,有很多約束自己的行為。那么要引起員工對制度的興趣,首先要讓員工知道,制度與大家的工作和職業發展息息相關,國家在教育大家一定要“學法、知法、懂法、用法、護法”,那么對于一個企業而言,我們也教育我們的員工從學法做起,這里的法,就是我們的規章制度。


          在整個課程安排中,我第一堂課安排的一堂思想政治教育課——《企業發展離不開規章制度建設》。通過對“差不多先生”小故事的分享,在剖析當下國人的差不多文化、看著辦文化、中國廚師的少許文化,突出我們現在的標準意識淡薄,做事沒有規矩,導致企業管理混亂,按經驗辦事,按感覺做事的方法已跟不上時代發展的需要。


          在課程中,我也給大家講了一個小故事——“猴子吃香蕉”的故事:


          在一個籠子里掛了根香蕉,放一只猴子進去,猴子很喜歡吃香蕉,當它去拿香蕉吃的時候,我們就鞭策它,不斷的重復這個動作,最后這只猴子明白了一個道理,掛著的香蕉是不能吃的,只能看。之后又放了第二只猴子進去,當第二只猴子去拿香蕉的時候,第一只猴子就自動自發的去打它,并告訴它這個香蕉是不能吃的,吃了就要挨打……當第三只猴子放進去的時候,頭兩只猴子會一起沖上去打這個想去拿香蕉吃的猴子。


          這個故事告訴我們一個道理,一切行為習慣都是可以訓練出來的,一個團隊可以改變一個人,企業文化的精神力量是強大的。


          通過這些培訓講解方式,讓大家輕松的接受的我們的觀點:無規矩不成方圓,一切行為習慣都可以訓練出來,關鍵看你愿不愿意接收改變。


            



          二、企業要重視制度培訓宣傳


          中國的企業,都喜歡制定制度,而不喜歡宣傳制度,都喜歡把制度貼在墻上,而沒有使制度深入人心。管理學大師德魯克說過,管理不在于知,而在于行。但我們要清楚,知是行的前提。我們經常抱怨我們的員工不遵守公司的制度,但是當我們在處罰員工時,員工有時顯得非常委屈,我不知道這么做是錯誤的,我也不清楚這樣做了會接受這樣的懲罰,因為沒有給我說過。


          我們的管理者,當你聽到員工這樣的委屈,你還能理智氣壯的開處罰通知單嗎?所以,我們要高度重視企業制度的培訓宣傳工作。要讓每一員工清清楚楚的知道公司的每項制度,知道制度后,我們堅決的執行。執行才是我們的最終目的,不要我們前期做了很多宣傳,到后來,執行不到位、不徹底,結果我們的制度淪為了形式。



           


          三、要讓員工深刻理解制度的公正性和嚴肅性 


          在講這個話題的時候,我引用了管理學上的“熱爐效應”。大家都知道,燒紅的爐子,大家是不能用手摸的,這個道理我們首先要給告訴我們的員工,摸了就要被燙傷,就像我們的制度,你違反了,就會被處罰,這是一種警示性作用。不管是哪個員工,只要你摸了,你就會被燙傷,就會馬上被燙傷,這就是我們制度的一致性、公平性和處罰及時性原則。通過這個生動的摸熱爐子的比方,我們的員工很快就能理解和接受我們的規章制度的制定和執行原則。




          四、建立合理的激勵機制


          制度的制定,一定要遵循一個重要的原則,就是獎懲分明。我們管理者制定制度的時候,一般都是懲罰的多,獎勵的少。大家一定要記住,人是需要激勵的。如果只是一味的提要求,提懲罰,而缺乏的激勵體制,那我們的制度在執行過程中,是會出問題的,這樣的制度最后是會被我們的員工所反感和抗拒的。所以,對于執行制度不好的員工,我們一定要按照規定給予懲罰,但對于執行制度好的標兵,我們一定給予表揚和獎勵。只有獎懲相結合的制度,才是一個科學合理的制度。




          (本文由義烏潤科知識產權提供,詳情請咨詢0579-85596911/18767934353)


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